职位描述
岗位职责:
1. 负责酒店前台接待工作,包括接待客人、办理入住、退房等手续;
2. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等,处理客人的预订、结算等事宜;
3. 负责酒店客房的预订、安排和管理,保证客房的清洁和卫生;
4. 协助客人解决各种问题和需求,提供优质的服务;
5. 维护酒店前台的日常工作秩序,保证前台工作的高效和顺畅。
任职要求:
1. 具备酒店前台接待相关工作经验,熟悉酒店前台工作流程;
2. 熟练掌握办公软件的使用,能够熟练处理客人的预订、结算等事宜;
3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够为客人提供优质的服务;
4. 具备较强的组织协调能力和团队合作精神,能够协调前台各项工作;
5. 具备良好的职业素养和形象,能够代表酒店形象与客人沟通交流。
以上是酒店前台接待岗位的职责和要求,如果您符合以上条件,欢迎您加入我们的团队,我们将为您提供包吃住的福利待遇。
上班地点
工作地址:崇左龙州县城市便捷酒店(崇左龙州中华城店)33号 查看上班路线
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