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3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 …… 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 …… 工作地点广西大新明仕怡境旅游发展有限公司旗下奢华度假酒店广西崇左大新秘境丽世度假酒店。
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岗位职责: 1、接受客人对酒店所有部门和区域的投诉处理,协助前厅部经理对前厅部进行管理,督导员工遵守酒店规章制度。 …… 2、负责检查大厅区域的清洁卫生,检查各项设施、设备的完好,维护酒店大堂的格调氛围; 3、维护大堂秩序,协助前台收银解决宾客账务方面的难题; 4、提前检查接待重要客入住工作,协助总经理接待好VIP客户 …… 岗位要求: 1、男女不限,大专以上同等学历,具备5年以上的三/四星级酒店管理经验,其中含3年以上大堂副理工作经验,有较为熟练的英语沟通能力。 …… 2、掌握与客人沟通的能力,有较强的酒店意识、整体管理意识、公关意识、整体销售意识和培训意识; 3、有较强的自我控制能力,有较强的判断力、分析力及处理问题的能力。
约 2 个岗位
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