职位描述
1、对酒店总经理负责、全面负责酒店前厅部销售、人员、财务、物资的经营和管理工作
2、根据酒店总体经营目标分解部门营业额目标、纳新升级会员、开拓销售渠道、售卖增收产品、开发及维护酒店客户，提高酒店收益
3、维护酒店形象，推动、检查、优化基础服务流程和规范的执行，落实总部政策在门店的实施，保持与VIP和常驻客的有效沟通，提高客户满意度，收集宾客意见，并提出服务改善建议
4、负责前厅部人员招聘、梯队建设、考勤管理、绩效考核、员工关怀、培训等团队管理工作
5、负责前厅部主持召开本部门会议，传达贯彻集团公司及酒店的政策制度
6、负责前厅部收入管理、成本管控、财务报表分析
7、做好固定资产采购、盘点、报损及闲置资产再利用和部门设施设备维护与保养工作
8、负责酒店房控收益管理、财务风险管理、客户满意管理
9、做好对外行政维护（公安、出入境管理处）工作
10、配合其他相关部门工作，完成上级领导交办的其它工作
上班地点
工作地址：崇左市江州区友谊大道与城南八路交叉口东南角崇左建设大厦2号楼16、17、18、19、20、25（2501、2502除外）层 查看上班路线
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