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1.与店长沟通酒店日常财务管理事项、成本分析 2.对酒店前台部、客房部、销售，餐厅部、仓库涉及财务方面的工作进行审核，确保酒店收入与支出、资产的真实性和准确性。 …… 3.配合酒店会计和上级领导做好酒店经营分析和财务管理，提供其需要的各类数据和报表。 4.与总部结算会计跟进酒店费用付款及往来款的收付。 5.与财务稽核部沟通日常培训、财务管理咨询等。 …… 10.与业主代表沟通、汇报酒店相关财务事项。
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1、协助店长完成酒店业绩指标 2、前台人员培训 3、日常工作管理等
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安排员工工作时间及内容：合理安排员工工作时间及工作内容，保证员工的工作状态及精神达到状态； 7、快速并准确传递信息：严格执行上传下达，确保信息的传递快速、准确； 8、建立前厅部知识库：建立前厅部知识库包括培训资料、酒店文件 …… 、行业知识、其他知识、部门动态信息、部门的会议已录等； 9、指导预定工作并做好房控工作：督促、指导前台的预定工作，配合店长做好房控工作； 10、整理并装订单据：定期整理前台单据，并归档装订； 11、高效服务并做好登记 …… 预离准备工作及安排，做好VIP入住的接待； 13、控制投诉并收集意见：控制客人投诉，主动发现及收集客人意见，提前预防并及时处理客的不满情绪，确保客人满意离店； 14、优化操作服务流程：根据前台工作人员素质、酒店店情
约 3 个岗位
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