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岗位职责: 1、利用微信、旺旺或其他线上工具与客户进行沟通、解答咨询服务。 2、负责线上微信商城的售前、售中、售后客服。 3、服务公司电商平台、公众号的粉丝、会员,提高客户复购率等。 任职要求: 1、能够熟练运用Office软件,思维敏捷,有良好的服务意识与应变能力。 2、善于利用网络聊天工具、电话与客户沟通。 3、有相关经验优先考虑。
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岗位职责: 1、利用微信、旺旺或其他线上工具与客户进行沟通、解答咨询服务。 2、负责线上微信商城的售前、售中、售后客服。 3、服务公司电商平台、公众号的粉丝、会员,提高客户复购率等。 任职要求: 1、能够熟练运用Office软件,思维敏捷,有良好的服务意识与应变能力。 2、善于利用网络聊天工具、电话与客户沟通。 3、有相关经验优先考虑。
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